
经济参考报记者 陈涵旸
AI招聘助理、AI房产经纪人、生成式AI动画制作员……当前,“人机协作”新岗位密集涌现,释放就业市场变革新信号。58同城最新报告指出,平台已涌现近50类“人机协作”新岗位与40种智能新服务。业内专家表示,AI在岗位迭代中催生新职业、在技术融合中重构能力需求,正成为激活就业市场的新动能。
58同城《2025生活服务业趋势洞察》指出,人工智能已成为行业的“数字骨架”,催生的近50类“人机协作”新岗位覆盖工业机器人操作、AI视频制作、AI数字人开发合成等多个细分领域,为劳动者开辟了全新就业赛道。
“以往两小时才能完成的房源与客源筛选,现在只需要半小时;过去容易错过的客户消息,如今由智能微聊在5秒内自动响应。”来自上海的房产经纪人张旭向记者分享道,这一变化使他的微聊留电率提升近20%,每月新增8位留电客户。
在房产行业,越来越多的经纪人与张旭一样,正在从传统工作模式,转型为“AI房产经纪人”。他们通过AI实现房源整理、智能匹配、自动化内容生产与24小时客户沟通,形成数据分析、算法工具与人工服务融合的一体化模式。
事实上,人机协同的高效协作模式已渗透制造业、互联网媒体等多个领域,催生出大量适配新需求的岗位形态。
2025年,宝马集团在中国全面启动“360度全链AI战略”,明确将AI技术深度融入全价值链。目前,宝马在中国拥有北京、上海、沈阳、南京四大研发创新基地。过去三年,该公司仅南京地区的研发及数字化人才增长到3倍。
在互联网媒体行业,AI技术深度嵌入内容生产、分发与投放等环节,催生出AI内容策划、智能传播优化等新岗位,既提升了生产效率与传播精度,也重构了行业人才需求结构。
世界经济论坛发布的《2025年未来就业报告》预测,未来五年内,全球职场将有新创造的工作岗位1.7亿个,被替代的工作岗位9200万个,就业机会净增7800万个。
业内专家指出,面对AI带来的就业生态变革,社会各方正协同构建支撑体系,帮助劳动者跨越“能力鸿沟”,适配人机协同的就业新需求。
企业作为就业市场核心主体,纷纷通过系统化培训搭建AI时代人才梯队。
以宝马为例,宝马“360度全链AI战略”采用先进数字技术全面赋能员工,使他们从重复劳动中解放出来,更专注于创新、决策与解决复杂问题。
记者了解到,围绕这一目标,宝马中国人力资源团队在2025年构建了覆盖领导者、应用型人才与技术人才的数字化学习发展体系,聚焦数据、AI、XR、网络安全与敏捷等前沿领域,设立数十门线上线下课程,带动近万名员工学习数字化,并联合IT团队推出数字化内训师项目,创立“长点本事直播间”数字学习平台,系统提升员工AI应用能力。
生活服务业则依托平台力量搭建普惠性培训体系。例如,58同城已形成涵盖工业机器人使用、AI视频制作、AI数字人开发合成等10余类智能培训体系,并正与深圳AI产业协会联合推进“人才标准共建+技能培训+区域输送”体系,成为一线劳动者数字化学习的核心入口。
“从智联招聘数据来看,36%的企业已为员工使用AI提供实质性支持,较2024年提升13个百分点,这标志着企业战略正从‘利用AI’转向‘通过AI赋能人’。”智联招聘CEO康雁表示,在人力资源行业,以智联招聘为例,目前企业已系统性开展AI应用实操与AI创新思维专项培训,助力员工快速适配“人机单元”协作模式,在实践中探索组织进化的有效路径。
政府部门同步发力,通过制定AI相关新职业标准、完善培训体系,成立人工智能学院、实施人工智能人才计划,推出人工智能训练师、人机交互设计师等新职业、新工种等,进一步推动人才供给与市场需求精准对接。
展望未来,受访专家认为,行业的职业结构正在加速重组,新岗位新需求持续涌现的同时,社会各方仍需进一步完善学习路径,构建人机协同生态,释放人才价值。
“AI将进一步重构部分职业能力要求,推动岗位需求向复合型技能、AI应用熟练度高的人才转变。”首都经济贸易大学中国新就业形态研究中心主任张成刚表示,这需要社会各方通过搭建培训体系、衔接人才供给,推动劳动者从技术变革的被动承受者转为主动参与者,最终实现技术进步与就业质量提升的共生共赢。
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